”சிஸ்டம் சரியில்ல” - சொன்னதோடு நிற்காமல் செய்துக்காட்டிய பிச்சுமணி!
Saturday August-12 2017

”சிஸ்டம் சரியில்ல” என்ற வார்த்தையை கேட்டாலே நமக்கு ரஜினிகாந்த் நினைவு தான் வரும். கடந்த சில மாதங்களுக்கு முன்பு இந்த வார்த்தையை சொல்லிய ரஜினிகாந்த் சொன்னதோடு மட்டுமே நின்றுவிட்டார். ஆனால், இதே வார்த்தையை சொன்ன மற்றொருவர், அதை அப்படியே விட்டுவிடாமல், அந்த சிஸ்டத்தை சரியானதாக்க களத்திலும் இறங்கி விட்டார்.

அவர் தான் பிச்சுமணி துரைராஜ். பன்னாட்டு நிறுவனங்களில் எச்.ஆர் (HR) எனப்படும் மனிதவள மேம்பாட்டுத்துறையில் இருக்க கூடிய குறைபாடுகளை கண்டரிந்தவர், அதற்கான தீர்வாக ‘இண்டர்விவ் டெஸ்க்’ என்ற (InterviewDesk) என்ற நிறுவனத்தை தொடங்கியுள்ளார்.

சமீபத்தில் சென்னையில் நடைபெற்ற இந்த நிறுவன தொடக்க விழாவில், சென்னையைச் சேர்ந்த பல முன்னணி தொழிலதிபர்களுடன், திரைத் துறையைச் சேர்ந்த பிரபலங்கள் பலரும் கலந்துக் கொண்டு சினிமா துறையில் உள்ள வேலை வாய்ப்பு மற்றும் அங்கு நடைபெறும் இண்டர்விவ் பற்றியும் பகிர்ந்துக் கொண்டார்கள்.

இண்டர்விவ் டெஸ்க் குறித்து அதன் நிறுவனர் பிச்சுமணி துரைராஜ் கூறுகையில், “வேலைவாய்ப்பு சார்ந்து ஒருத்தருக்கு உதவி செய்யுறதுல எனக்கு எப்பவுமே ஆர்வம் அதிகம். அது ஒரு தனிநபருக்கா இருந்தாலும் சரி ஒரு நிறுவனத்துக்கா இருந்தாலும் சரி. இந்த ஆர்வம் தான் HRஅ என்னோட specialisation ஆ தேர்ந்தெடுக்க காரணமா அமைஞ்சது. Malcolm Gladwellலோட 10,000-hour rule of specializationஅ ரொம்ப ஆழமா நான் நம்புறேன்.

பல வருடங்கள் HR துறையில எனக்கு கிடைச்ச அனுபவங்கள் அதுவும் KLA Tencor மற்றும் Amazon போன்ற பன்னாட்டு நிறுவனங்கள்ல இருந்தப்ப எனக்கு கிடைச்ச ஆழமான அனுபவம் மூலமா இந்த systemல உள்ள குறைபாடுகள் எனக்குத் தெளிவா புரிய ஆரம்பிச்சது (என்னடா இவரு ரஜினிகாந்த மாதிரி system சரியில்லைன்னு சொல்றேன்னு நினைச்சுடாதீங்க....) நான் சொன்னது HR Feldல உள்ள வேலைவாய்ப்புகள் சார்ந்த gap.

இந்த gap நம்ம நாட்டு industryயில மட்டுமில்ல global levelலையே இருக்கு. தென் அமெரிக்கா மற்றும் USA clientஸோட சேர்ந்து வேலை பாக்குறப்பத்தான் இது ஒரு global problemன்னு நான் உணர்ந்தேன். இத positive கண்னோட்டத்தோட பார்த்து வேலைவாய்ப்புத்துறையில உள்ள குறைகள சரி செய்யுறப்ப உலகளாவுல என்னற்ற வேலைவாய்ப்புகள ஏற்படுத்த முடியும். இண்டெர்நெட்டோட வளர்ச்சி வேகமா வளர வளர புவியியல் எல்லைகள் சுருங்கி கிட்டே வர்ற இந்த தருணமும் இந்தியாவுல கொட்டிக்கிடக்குற எண்ணற்ற திறமைசாலிகளூம் சந்தேகத்துகே இடமில்லாம ஒரு தொழில் புரட்சிய இங்க ஏற்படுத்த முடியும்ங்கிற நம்பிக்கைய எனக்கு கொடுத்தது.

ஒரு நிறுவனத்தோட மிகப்பெரிய சொத்தே அதுல வேலைபாக்குற ஊழியர்கள்தான். அதனால தான் நிறுவனங்கள் தங்களுக்குத் தேவையான சரியான திறமையான ஊழியர்கள தேர்ந்தெடுக்க என்னற்ற நேரத்த செலவுசெய்யுறாங்க. ஒரு சரியான ஊழியர தேர்ந்தெடுக்க.., திறமையற்ற, பாதியே தேர்ச்சிபெறும் நபர்கள்னு பலரையும் சந்திக்க வேண்டியிருக்கும். நாம விரும்புறோமோ இல்லையோ இதுதான் இயற்கை.

ஒருநபர வேலைக்கு அமர்த்த தேவைப்டற காலம் மிக மிக அதிகம், அது அந்த அந்த வேலைய பொறுத்தும் மாறுபடும், தங்களுக்கு வர்ற ஆயிரக்கணக்கான resumeகள சரியான முறையில ஒரு நிறுவனம் பகுத்து பிரிச்சு filter பண்னி வைக்கலைன்னா நூற்றுக்கனக்கான பேர அவங்க interview பண்ண வேண்டியிருக்கும். இதன் மூலமா நிறுவனங்கள் தெரிஞ்சே தங்களோட பொன்னான நேரத்த வீன்விரயம் செய்யுறாங்க. இங்க தான் ஒரு வேலைக்கான ஆட்கள சரியான முறையில தேர்ந்தேடுக்குறதுல efficient பல மாறுதல்கள கொண்டுவரவேண்டிய அவசியம் இருக்குங்குறது எனக்கு புரிஞ்சது.

Ton கணக்குல இருக்குற resumeகள பாக்குறதுக்கு ஒரு நல்ல methodology இருந்தா எப்பிடி இருக்கும்?..., ஒரு தேர்ந்த அனுபமிக்க குழு மொத்த resumeகளையும் பார்த்து அதுல தேவையற்றத கலையெடுத்து நிறுவனத்தோட தேவைக்கேற்ப சரியான நபர்கள தேர்ந்தெடுத்து குடுத்தா எப்பிடி இருக்கும்?.., யோசிச்சு பாருங்க ஒரு நிறுவனம் 500 resumeகள்ல இருந்து ஆட்கள தேர்ந்தெடுக்குறதுக்கும், தேர்வுசெய்யப்ப்பட்ட பத்து பேர்ல இருந்து சரியான ஆட்கள தேர்ந்தேடுக்குறதுல உள்ள வித்தியாசத்த. பத்து பேர்த்த மட்டும் சந்திக்கிறப்ப ஒவ்வொரு நபர் கூடவும் நேர்முகத்தேர்வாளர் நிறையா நேரம் ஒதுக்கி பேச முடியும்.., ஆழமான கேள்விகள் கேட்க நேரம் இருக்கும். நேரம் மிச்சப்படுத்துதல் மட்டுமில்லாம தரமான திறமையான ஆட்கள பணியமர்த்த இந்த process வழிவகுக்கும்.

பல முன்னனி நிறுவனங்கள்ல பத்து வருசத்துகும் மேலா HRஆ நான் இருந்ததால பலரையும் சந்திச்சு சரியான ஒருசிலர தேர்ந்தெடுக்குறதுல உள்ள கஷ்ட நஷ்டம் ரொம்ப நல்லாவே தெரியும். இதுல ஒரு சரியான வழிமுறை தேவைனு ஏங்கினதுண்டு. இப்ப ஐந்து வருசத்துக்கும் மேலா ஆட்சேர்ப்பு நிறுவனம் நடத்திட்டு வர்றேன், பல முன்னனி நிறுவனங்கள் இதன் சேவைய உபயோகிக்கிறாங்க. இந்த அனுபவங்கள் மேலும் இந்த பிரச்சனைய ரொம்ப ஆழ்ந்து பார்க்க வாய்ப்பா அமைஞ்சது. பிரச்சனைகள positive கண்ணோடத்துல வாய்ப்பா பார்த்து அத ஒரு ideaவா மாத்துற சந்தர்பத்ததான் ஒவ்வொரு தொழில் முனைவோரும் விரும்புவாங்க. எனக்கும் InterviewerDeskக்கோட idea இங்கதான் உதிச்சது.

உலகத்தோட மிகப்பொரிய interviewer communityய ஏற்படுத்தனும்ங்கிற நோக்கத்தோட  இந்தியாவோட முதல் on-demand interviewer platformஆ Interview Deskஅ ஆரம்பிச்சிருக்குறோம். ஒரு தனித்துவம் வாய்ந்த outsourced interview modelஅ நிறுவனங்களுக்குக் குடுத்து ஆச்சேர்ப்புக்காக அவங்க நேரத்தையும் பணத்தையும் 50% மேல மிச்சப்படுத்துற சேவைய தரனும்ங்கிறதுதான் எங்களோட குறிக்கோள்.

ஒரு தொழில் முனைவோரா உங்க நிறுவனத்தோட நேரமும் உழைப்பும் நீங்க தயாரிக்கிற பொருட்கள அல்லது குடுக்குற சேவைய மேம்படுத்துறதுலையும் செலவு செஞ்சாதான் உங்க customersஅ நீங்க திருப்திபடுத்த முடியும். இத Interview Desk சாத்தியப்படுத்துது.     

பல்வேறு வகையான நிறுவனங்கள் வளர வளர வெவ்வேறு வேலைக்கான ஆட்களுக்கான தேவைகளும் அதிகரிச்சுக்கிட்டே போகுது. குறிப்பிட்ட துறை சார்ந்த அனுபவமும் அதுல முதிர்ந்த தேர்ச்சியும் உள்ள திறமையாளர்களுக்கான தேவையும் அதிகரிக்குது. இவங்கள மாதிரியான ஆட்கள தேர்வு செய்ய அந்த அந்த துறைசார்ந்த அனுபவ அறிவு ரொம்பவும் அவசியம் அப்பதான் சரியான திறமையாளர்களை தேர்வு செய்ய முடியும். இது ஒரு நிறுவனத்துல வேலை பாக்குற மனிதவள அதிகாரிக்கு சாத்தியமே இல்லாத விஷயம். இங்க தான் InterviewDesk model ரொம்பவே தெளிவா பயன்படுது. இங்க வெவ்வெறு துறைகள்ல தேர்ந்த அனுபவமிக்க interviewers இருக்குறதினால சரியான ஆட்கள சரியான நேரத்துல வேகமா தேர்ந்தெடுக்க முடியும். HR community உள்ள பல முன்னோடிகள சந்திச்சு பல researchக்கு அப்புறம் நானும் என் teamமும் உருவாக்குனது இந்த iNTERVIEW DESK. இதற்க்கு உங்க ஆதரவு கண்டிப்பா கிடைக்கும்னு நம்புறோம்.” என்றார்.